Quality Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Akkreditierungsmanagement

• Verantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung der Akkreditierungen gemäß ISO/IEC 17025 (Prüf- und Kalibrierlaboratorien) und ISO/IEC 17065 (Produktzertifizierung)
• Koordination und Steuerung aller Begutachtungsverfahren mit der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS) - von der Antragstellung bis zur erfolgreichen Bescheiderteilung
• Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von DAkkS-Begutachtungen sowie die fristgerechte Umsetzung von Auflagen und Korrekturmaßnahmen
• Pflege und Erweiterung des akkreditierten Umfangs (Scope) in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
• Laufende Beobachtung regulatorischer Entwicklungen der DAkkS und relevanter EA/ILAC-Dokumente sowie deren Umsetzung in die interne Praxis

Qualitätsmanagementsystem

• Aufbau, Pflege und kontinuierliche Verbesserung eines normkonformen QM-Systems auf Basis einschlägiger ISO-Normen
• Erstellung, Lenkung und Pflege qualitätsrelevanter Dokumente (Handbücher, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formulare)
• Planung, Durchführung und Auswertung interner Audits sowie Koordination externer Audits und Zertifizierungen
• Steuerung des Abweichungs-, Maßnahmen- und Beschwerdemanagements sowie kontinuierliche Verfolgung der KPIs
• Durchführung von Management-Reviews und Aufbereitung entscheidungsrelevanter Qualitätskennzahlen für die Geschäftsleitung

Schnittstellenmanagement & Schulung

• Fachliche Beratung und Unterstützung der Labore, Prüfstellen und Fachbereiche in allen QM- und Akkreditierungsfragen
• Konzeption und Durchführung von Schulungen zu QM-Anforderungen, Normenpflichten und DAkkS-spezifischen Themen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (Labor, Operations, IT, Compliance) sowie externen Partnern und Behörden

Qualifikationen

Fachliche Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem naturwissenschaftlichen, technischen oder qualitätsbezogenen Fachgebiet (z. B. Chemie, Physik, Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, davon nachweislich mehrere Jahre in der unmittelbaren Betreuung von Akkreditierungen nach ISO/IEC 17025 - Kenntnisse in ISO/IEC 17065 sind von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse der deutschen Akkreditierungslandschaft, insbesondere der DAkkS-Prozesse, Begutachtungsabläufe und regulatorischen Anforderungen
• Sicherer Umgang mit einschlägigen normativen Grundlagen (ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17065, EA- und ILAC-Dokumente)
• Erfahrung im Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung von QM-Systemen sowie in der Durchführung von Systemaudits
• Zertifizierung als interner oder leitender Auditor (z. B. DGQ, CQI/IRCA oder vergleichbar) wünschenswert

Persönliche Stärken

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar zu strukturieren und verständlich zu kommunizieren
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten im Umgang mit Begutachtern, Behörden und interdisziplinären Teams
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Termindruck
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, um Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben
• Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt wertschätzt und Zusammenarbeit fördert
• Möglichkeiten, zu Community-Initiativen beizutragen und auch außerhalb der Arbeit einen positiven Beitrag zu leisten
• Fahrradleasing