UX Researcher Jobs

As a UX Researcher, you will be at the forefront of understanding user behaviors and needs to drive product design decisions critically. Your role involves conducting user interviews, analyzing data, and translating insights into actionable recommendations. The job market for UX Researchers is growing rapidly as more companies realize the value of user-centered design. With an annual salary range typically between $60,000 to $120,000 depending on experience and location, UX Research is a rewarding career choice. Key skills and tools to learn include research methodologies, usability testing tools, and data analysis software. Considering work-life balance and living costs is also crucial in this field.

About this role

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade.

Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança.

A área de UX do BTG vem contribuindo com as grandes transformações do banco. Para isso, investimos em construir as melhores práticas de mercado aqui dentro do banco e trazer o cliente para o centro do desenvolvimento de produtos. Nesse contexto, o time de UX research tem um papel fundamental, gerando insumos para orientar decisões e garantir que soluções atendam às necessidades dos clientes, promovam uma experiência intuitiva e atinjam objetivos de negócio. O UX Research Lead, assegura a aderência do time aos padrões, rituais e metodologias já estabelecidos, garantindo consistência e qualidade nas entregas, além de atuar hands-on na condução de pesquisas e no suporte a iniciativas e projetos estratégico

Principais desafios:

Entender a necessidade e propor a metodologia que mais se adequa a mesma;
Definir públicos que serão alvo dos estudos;
Estruturar roteiro, aplicar e analisar diversos métodos de pesquisas, desde estudo exploratório em profundidade até testes de usabilidade;
Compartilhar aprendizados dos estudos com todo o time de UX e PMs;
Fazer benchmarks estruturados de mercado e tendências que serão utilizados pelo time de designers;
Provocar e propor novas abordagens de investigação e teste pro time de UX Research;
Acompanhar tendências e propor feramentas para aplicação dos estudos;

Quais as principais competências para a posição?

Experiência em UX Research, com repertório de múltiplos métodos, como:
testes de usabilidade (moderado e não moderado), entrevistas, pesquisas, card sorting, tree testing, benchmarking, diários, análises de jornada, entre outros;
Perfil analítico (capacidade de estruturar problemas, sintetizar achados e transformar dados em recomendações);
Excelente comunicação e influência com stakeholders (clareza, negociação de prioridades e condução de alinhamentos);
Forte capacidade de storytelling e bom senso visual para apresentações e materiais executivos;
Capacidade para lidar com diversidade de temas;
Experiência em web analytics e ferramentas de análise de navegação é apreciada;
Disponibilidade para trabalhar de forma hibrida (2 a 3 vezes por semana presencial) em São Paulo.

Modelo de atuação: Híbrido - Av Paulista

Benefícios do PAN:

Bônus / PLR
Vale Refeição
Vale Alimentação
13º de Vale Alimentação
Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
Convênio Odonto/Ortodôntico
Ambulatório Médico no escritório
Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.
Seguro de Vida
Descontos em mais de 10 mil farmácias
4 Sessões de psicoterapia por mês
Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
Auxílio Creche / Babá
AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
Wellhub/Totalpass
Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
Programas de desenvolvimento
Salão de beleza no escritório
PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
Assistência Funeral

About Banco PAN

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Team

Claudir Wada

Somos o PAN

Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança.

Entender a necessidade e propor a metodologia que mais se adequa a mesma;
Definir públicos que serão alvo dos estudos;
Estruturar roteiro, aplicar e analisar diversos métodos de pesquisas, desde estudo exploratório em profundidade até testes de usabilidade;
Compartilhar aprendizados dos estudos com todo o time de UX e PMs;
Fazer benchmarks estruturados de mercado e tendências que serão utilizados pelo time de designers;
Provocar e propor novas abordagens de investigação e teste pro time de UX Research;
Acompanhar tendências e propor feramentas para aplicação dos estudos;

Quais as principais competências para a posição?

Experiência em UX Research, com repertório de múltiplos métodos, como:
testes de usabilidade (moderado e não moderado), entrevistas, pesquisas, card sorting, tree testing, benchmarking, diários, análises de jornada, entre outros;
Perfil analítico (capacidade de estruturar problemas, sintetizar achados e transformar dados em recomendações);
Excelente comunicação e influência com stakeholders (clareza, negociação de prioridades e condução de alinhamentos);
Forte capacidade de storytelling e bom senso visual para apresentações e materiais executivos;
Capacidade para lidar com diversidade de temas;
Experiência em web analytics e ferramentas de análise de navegação é apreciada;
Disponibilidade para trabalhar de forma hibrida (2 a 3 vezes por semana presencial) em São Paulo.

Modelo de atuação: Híbrido - Av Paulista

Benefícios do PAN:

Bônus / PLR
Vale Refeição
Vale Alimentação
13º de Vale Alimentação
Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
Convênio Odonto/Ortodôntico
Ambulatório Médico no escritório
Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.
Seguro de Vida
Descontos em mais de 10 mil farmácias
4 Sessões de psicoterapia por mês
Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
Auxílio Creche / Babá
AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
Wellhub/Totalpass
Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
Programas de desenvolvimento
Salão de beleza no escritório
PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
Assistência Funeral